汉庭直营店与加盟店的矛盾激化加盟商痛霸王条款

汉庭加盟店主邓华在汉阳桃家岭地铁站店面。本报见习记者姜楚亚摄

汉庭加盟店老板邓华用来“酸客户”的电瓶车。本报见习记者姜楚亚摄

拥有著名汉庭酒店品牌的华住集团不顾加盟商的利益,扩大了直营店,并受到越来越多的加盟商团体的抵制。

5月2日,长江商报以《经济型酒店转型待解难题》为题,独家报道华住集团与武汉加盟商之间的商事纠纷。起因部分是加盟商心集团针对“近距离开店”的扩张行为进行的突击。报道发布后,多名加盟商主动联系长江商报记者,透露更多内幕消息:华住集团长期存在各种不公平的合同条款,加盟商无权说话。

长江商报记者发现,汉庭(华住集团旗下酒店主品牌)加盟商在全国范围内成立维权联盟,成立工作交流微信群,覆盖人数超过1800人。

加盟商人也向长江商报记者抱怨说,华住集团的近距离开店,直接导致不少加盟shops陷入生存困境。希望华住集团合理应对,妥善引导新一轮投资扩张。

550万元投资难还钱加盟商开电瓶车“扫街拉客”

“一年80万的损失,只能用其他加盟店赚的钱来弥补寒亭的损失,花竹太生气了!”汉阳陶家岭地铁站汉庭店老板邓华5月4日在接受长江商报记者采访时表示。

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邓华娥告诉长江商报,她每天最重要的工作就是在店里的小电瓶车里“扫街”和“酸客户”。她平时口吃,但那天面对记者时,她的语气非常尖锐。问起原因,她半信半疑地说:“都是华住逼的。华住对加盟商没有基本的尊重。加盟商只有义务没有权利。我昨晚还在整理信息。”

店门口确实有一辆小电瓶车,颜色鲜艳,标语醒目,可以坐5-6人。

与邓华娥共同投资的一位不愿透露姓名的股东已经抵押了他的房子,以弥补商店的损失。

邓小平说:“我不想说,说多了会流泪”,同时拿出前一天晚上整理好的财务报表和各种相关资料,向记者介绍, 加盟店于2014年11月开业,一直由华住派来的店长管理。 2015年10月,她发现该店2014年亏损80万元,存在管理混乱、财务不明晰等问题,于是辞去了华住派来的店长(店长的工资仍按时发放,是原工资15000元。30%off 10500元),开始自己经营店铺,月收入增加50000元。

“当时加盟投资550万元电子烟工厂,合同期为10年,华住发誓要两三年内收回成本。从目前的情况来看,投资回报为零,而且十年不能还。华住的合同上写着每年收取营业额的5%,但加上789的费用,年营业额的15%被华住拿走了。她介绍。

那么,为什么店长不履行职责,仍然享受高薪呢?邓华娥告诉长江商报,店长是华住总部派来的,不过加盟商还是要发工资的。

对此,一位不愿透露姓名的律师对长江商报记者表示,很可能是职业经理人与华住集团约定的合同条款中,原店长经营不善造成的损失是应有的对加盟商负责,在不提供服务的情况下被辞退后仍享受加盟商提供的工资。这实际上造成了加盟商经济的损失,这是一个含蓄不合理的条款。

加盟店的生意被直营店“抢走”

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采访中,不少加盟商向长江商报反映,他们的生意被“隔壁”汉庭店抢走了。

邓华娥向长江商报记者介绍,2015年12月,华住在距离自家店面1.8公里的位置开设了一家2.0标准的汉庭新店。房间的价格是一样的。 ,开店有折扣,分流顾客,直营店的传单经常发到他们的店里。

灵角湖万达店的老板江东升说:“我的店2013年开业,投资600万元。 2014年实现净利润137万元。 2015年净利润下滑至102万元。华住承诺2年内有可能。还钱,但按照目前的情况,还需要6到8年的时间。”

当长江商报记者问及利润下降的原因时,蒋东升气愤地说:“从2015年开始,他离自己的店铺不到800米。江岸区政府附近的汉庭店诞生后,生意越来越差。”

长江商报记者发现,江安区政府附近的汉庭店就在路边,地段优越,门面装修显得高档,而江东升的店就不得不在一个小巷子里找到。看起来更像是一个老式的普通酒店,但这家店才装修了两年。

蒋东升表示,加盟店是加盟商会拿到总店装修,直营店由总店出钱,负责装修。两者差距可想而知。

武汉汉口火车站附近的加盟店也出现了同样的情况。 2015年3月,华住酒店集团批准在汉口火车站开设2.0标准的汉庭新店。一家汉庭加盟店的店主表示,新店就在机场大巴站和金家墩客运站旁边,距离他的店不到300米。自直营店开业以来,他的店铺平均每天有20多家店。机场客源消失,周转量锐减20%以上。

加盟商门表示,开业之初,华住酒店集团承诺,两公里范围内不会开新酒店。如今电子烟加盟代理价格,华住酒店集团频繁开新店。这种反弹损害了业主的利益,令业主愤慨。

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加盟商保团为话语权而战

除了近距离开店,加盟shangers 还抱怨华住长期不公平的合同条款。

“这是我终于找到的收据。为什么199元的房费要拆成39元的会员卡加160元的房费?这不是逼员工分房费来补偿购买吗? ? 买会员卡。”邓华娥向长江商报记者提供的一张收据显示,199元的房费包括一张39元的会员卡和160元的房费。

邓华娥表示,华住要求会员卡每月销售量达到固定额度,必须与员工绩效挂钩。每天有5个任务,不符合要求的将处以50元的罚款。不少员工为了完成任务,违规分摊房费补偿购买买会员卡,直接导致加盟商利益受损。

在为期3天的走访中电子烟加盟代理价格电子烟加盟,长江商报记者了解到,Huazhu加盟商人的诉求主要包括:反对华住今年新增800家门店的计划,抵制近距离开店的野蛮开店,推翻华住。住所设立的霸王条款、会员卡、积分卡等损害加盟商利益的暂停销售等

加盟商表示,对于这些问题,很多加盟商都积极与华住集团负责人沟通。华住一直口头表示愿意真诚地面对解决方案,但没有切实可行的解决方案。 “我们不是刻意抹黑或推翻华住,主要是华住不愿意正视问题,无法拿出实质性的解决方案,所以加盟商不得不抱团争取话语权,并获得最低限度。尊重。”邓华娥对长江商报记者说。

同时加盟商愿华住给予亏损店铺加盟商优惠政策;希望双方地位平等,相互尊重,有一定的管理权,至少有商量的权力;改进系统问题,在给店长15000元工资的同时,希望得到同样的服务。

针对加盟商报道的情况,长江商报记者多次致电华住集团公关处电子烟工厂,均无人接听。

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